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発送について
返金ポリシー
返品・不良品・キャンセルについて
万一、当社に起因する商品の不良、破損があった場合または、当社による商品間違えの場合には、返品の送料は当社にて負担させていただきます。商品到着後8日以内にFイデアル ストア(phewman@ideal-shop.co.jp)までご連絡ください。お取り替え、もしくはご返金にて対応させていただきます。なお、商品発送後のキャンセルにつきましては商品が未使用の状態に限り受け付けます。その際に必要とした往復分の送料はお客様の負担といたします。
下記に該当する商品は返品・交換ができませんのでご注意ください。
- ・納品書・保証書を紛失された商品破損・汚損・においの付着など、商品に使用感が見受けられる商品
- ・箱、布袋、ノベルティなどの付属品が不足している場合
- ・ギフトとして受け取ったお客様からの返品・交換（購入者様からカスタマーサービスへご連絡ください）
- ・返品・交換ご希望商品の状態がお届け時と著しく異なる商品
- ・タグに紛失や破損がある場合
- ・特別販売品、限定商品、予約販売商品、オーダー商品
お客様のご都合による返品・交換の場合は、往復の送料はお客様にご負担いただきます。
配送ポリシー
商品の引渡時期
指定日が無い場合は受注後3営業日以内にヤマト運輸もしくは佐川急便にて発送いたします。
- ※配達業者の配送状況や天災、天候不順その他やむを得ない事情または、交通事情によりお届けできない場合もありますのであらかじめご了承ください。
- ※国内のみのお届けとさせていただきます。
商品代金以外の必要料金
- ●銀行振込の場合：振込手数料をご負担いただきます。
- ●お客様都合による返品、キャンセルの場合：往復分の送料をお支払いいただきます。
支払方法および支払の時期
- ●クレジットカード、Amazon Pay：即時決済
- ●銀行振込、コンビニ決済：ご注文から7日以内
特定商取引法に基づく表記
販売業者：株式会社イデアル
代表責任者：山岡慎太郎
所在地：〒349-1103, 埼玉県久喜市栗橋東1-19-3
電話番号：0480-48-5325
メールアドレス：phewman@ideal-shop.co.jp
販売数量：1点から
